الرسوم
رسوم التراخيص
تخضع التعرفة التي يحددها المرخص له نظير الأعمال البريدية للرقابة من قبل إدارة تنظيم قطاع البريد. و في كل حال يجب ألا تقل التعرفة التي يتقاضاها المرخص له عن البعيثة البريدية التي يقل وزنها عن 50 جرام بالنسبة للنقل العاجل للوثائق و المستندات داخل المملكة ( محلي ) عن ضعف الأجر الذي يستوفيه بريد البحرين نظير هذه الخدمة والشركات التي يتبين انها تتقاضى أقل من ضعف تعرفة الرسالة الأسساسية تكون عرضه لتطبيق الجزاءات عليها.
معايير جودة الخدمات
تكون جميع الشركات والمؤسسات العاملة في توفير الخدمات البريدية مسئولة عن وضع معايير الجودة الخاصة بخدماتها.
تجديد التراخيص
يجب على الشركات و المؤسسات المرخص لها إبداء رغبتها في تجديد تراخيصها قبل ثلاثة أشهر من تاريخ انتهائها لضمان عدم انقطاع خدماتها.
معلومات أخرى
يلتزم المرخص له بتوفير المعلومات التالية للزبائن:
- صورة من شهادة ترخيصها
- قائمة بأجرة الخدمات البريدية
- قائمة بمستويات الخدمات
- قواعد وإجراءات التعويض
- إجراءات النظر في الشكاوى
- إجراءات التصرف في المواد البريدية التي لم يتم تسليمها
كما تلتزم بتقديم البيانات التي تطلبها إدارة تنظيم قطاع البريد في الموعد الذي تحدده.
Last Updated Date:12-08-2021
